日前,团市委正式开通12355青少年服务热线。今后,青少年或青少年家长如遇到青少年的成长等问题,都可以拨打热线电话寻求帮助。
据悉,“12355”青少年服务热线是以服务青少年的成长发展需求为导向,为青少年提供咨询服务和有特色的实际帮助的公益性质工作平台,是面向青少年的社会公益性事业,主要涵盖法律援助、学习成长、就业创业、困难救助、犯罪预防等五大服务项目,通过倾听青少年心声、解答青少年疑惑、维护青少年权益,积极服务广大青少年健康成长。
目前,在青少年成长中存在不少问题,诸如心理压力过大、法律意识不强、沉迷网络、合法权益被侵害等等,由这些问题又引发出诸多社会问题。“12355”青少年服务台的开通,是我市服务青少年具体需求的一次重要实践,是充分利用社会资源,服务青少年健康成长的一次全新探索和有益尝试。同时也为共青团组织更好地服务青少年、服务社会提供了有效载体,搭建了信息化的服务平台。