3月5日，学雷锋活动日，安庆电信以“亮明承诺、提升技能、真诚服务“为主题，积极开展学雷锋、作奉献活动。
一是营造学习氛围。结合岗位实践，前台服务人员佩戴“青年志愿者”绶带，服务窗口设置咨询台、3G展示区和相关便民服务设施，对外服务窗口LED打出学雷锋、作奉献宣传标语。
二是主动开展上门服务。结合营业部现场营销，装维经理主动通过上门服务，为用户免费修障，结合用户特点，帮用户算账，推荐适合的套餐业务，使用户更加便捷地享受信息化新生活。
三是组织专题现场咨询活动。由市公司前、后端青年志愿者，走上街头，现场解答客户关于电信业务、技术的咨询，宣传4G知识，指导客户使用手机软件，帮助客户修理电脑、手机等终端故障。
