11月21日下午，结合开展主题教育，传承弘扬“四下基层”优良传统，市委书记张祥安赴宜秀区公开接访并调度重点信访事项化解工作。副市长关家涛陪同。

　　宜秀区大桥办事处象山村村民苏某表示，此前承建的村里有关项目工程款被拖欠，请求市委、市政府协调解决。张祥安在详细了解情况后强调，群众诉求合情合理，要妥善予以解决，切实维护群众利益；要对此事暴露出来的问题和责任人倒查追查、严肃处理，并举一反三。白泽湖乡石塘社区秦某，对流转土地征收补偿和房屋拆迁补偿等存在异议。张祥安耐心倾听群众诉求、深入核实有关情况，就群众诉求一一做好政策解释、明确处理意见。他指出，要在法律和政策框架内寻求协调解决办法，确保依法依规、公平公正、事了案结。

　　接访中，张祥安还听取了有关信访案件的情况汇报，并就如何化解信访积案进行了研究部署。张祥安强调，信访工作是党联系群众的桥梁，必须时刻绷紧思想之弦，一以贯之高度重视、持之以恒抓实抓好，切不可“松一松、歇一歇”。各级各部门要进一步强化责任担当，定期接待群众来访，协调处理疑难复杂信访问题，全力维护社会大局和谐稳定；要严格落实“法治信访、双向规范”，依法终结信访“骨头案”，对动辄越级进京访、恶意网投、缠访闹访、以访谋利等违法信访行为，要依法严查严处，着力营造规范有序的信访环境。 （全媒体记者 江月/文 路欣/图）