大龙山镇总铺社区是一个地域面积较大，人员聚居较为分散的社区，这也给社区的疫情防控工作造成了一定的困难。每天早上7点，我准时到社区设立的值守疫情防控监测劝返点，穿好志愿者衣服后就开始一天的志愿工作。我的主要工作就是在小区门口登记处严格按照要求，对小区出入人员进行体温测量并详细登记。期间，一位社区的大娘在出入时与防控站岗人员发生口头冲突，闹的十分不愉快。这个时候，我意识到了工作的困难，虽然之前没有相关事情处理经验，但还是鼓起勇气上前进行调节。在安慰了防控人员后，我与社区大娘进行了交谈，告知其疫情的严重性以及工作人员的辛苦，希望大娘配合我们工作。在做了很长时间的思想工作后，大娘意识到了自己的错误，对防控人员表达了自己的歉意，并在之后的防控工作中积极主动配合。

在社区工作人员何妮娜的带领下，我们挨家挨户宣传新冠肺炎知识、详细记录负责区域每家每户每日的详细健康情况。在这个过程中，我深刻感受到了社区工作人员的不易。记得第一次入户宣传的时候，我在村民家门口犹豫了，因为我害怕了，在疫情面前，大部分人都在居家隔离，对陌生人避之不及，而我们却主动“逆行”，上门宣传知识、测量体温。但是带我入户的社区工作人员何妮娜温柔地鼓励了我，并主动自然走进居民家里，为其测量体温，嘱咐相关注意事项。在看见社区工作人员的示范后，我打消了畏惧心理，也和她一样主动走入第二家、第三家...在此之前，我没有很深刻地理解“ 哪有什么岁月静好,只是有人在替我们负重前行”这句话，但在那扇大门前，社区工作人员的背影让我看见替我们美好生活“负重前行”的平凡英雄，我了解到责任和使命不是一种口号，而是一种行动。而现在，我也学着和他们一样，用自己不够成熟的肩膀承担责任，勇敢地走在前面，毫不畏惧地开展好工作。

此外，令我印象深刻的一件事是，在卡口站岗时有一位老人出门比较着急忘记佩戴口罩，被我们禁止离开小区，刚开始她还很不情愿认为就在家门口不会有什么事情。随着我们的耐心劝解，老人终于同意回到家中戴上口罩再出门。这种事情每天都会发生，每次我们都会耐心的劝解这些老人们。但是面对个别居民的不配合，我们就算心里有气，只能深呼吸，调节好自己的情绪，之后再耐心的做他们的工作。在每日的工作中，居民的一句“你们辛苦了”，是我这段时间来最值得的收获。